Giải pháp nhân sự IT chuyên nghiệp – Linh hoạt – Tiết kiệm

  • Sở hữu đội ngũ nhân sự chuyên môn cao
    mà không phải tốn công đào tạo hay trả lương cứng
  • Cài đặt, duy trì và khắc phục sự cố việc sử dụng hệ điều hành Windows, bao gồm cả việc sử dụng các phần mềm khác nhau.
  • Đào tạo và Hướng dẫn sử dụng các ứng dụng phần mềm, thiết bị CNTT: Microsoft 365, Zoom, Team….

Liên hệ tư vấn

Trăn trở khi phải xây dựng đội ngũ IT

Chi phí cao
Lương, thưởng, bảo hiểm, chi phí đào tạo và thiết bị cho nhân viên IT khiến doanh nghiệp vừa và nhỏ khó duy trì ổn định.

Khó tuyển người phù hợp
Thị trường khan hiếm nhân lực IT có kinh nghiệm, kỹ năng phù hợp với mô hình doanh nghiệp – đặc biệt là doanh nghiệp không chuyên về công nghệ.

Tính ổn định thấp
Nhân sự IT thường xuyên nhảy việc, khiến doanh nghiệp bị gián đoạn hỗ trợ kỹ thuật, mất thời gian đào tạo lại từ đầu.

Hiệu suất chưa tối ưu
Do khối lượng công việc không đều, nhân sự IT nội bộ có thể bị dư thừa hoặc quá tải theo từng giai đoạn.

Thiếu đa năng – thiếu cập nhật
Một nhân sự khó có thể đồng thời giỏi cả phần cứng, phần mềm, mạng, bảo mật… và không phải lúc nào cũng cập nhật được xu hướng công nghệ mới.

05 lợi ích mà nhân sự IT thuê ngoài mang lại

  • Việc sử dụng dịch vụ IT thuê ngoài giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí hơn so với việc xây dựng và duy trì team IT nội bộ. Cụ thể, Dịch vụ IT outsourcing Võ Minh cung cấp cho doanh nghiệp đội ngũ 5 nhân sự chỉ với chi phí của 1 nhân sự IT nội bộ.
  • Thanh toán linh hoạt theo gói hoặc số lần hỗ trợ thực tế
  • Giúp doanh nghiệp chủ động kiểm soát chi phí CNTT hằng tháng.
  •  Gói dịch vụ được xây dựng theo nhu cầu thực tế: văn phòng nhỏ, công ty lớn, đa chi nhánh
  • Có thể nâng cấp hoặc giảm quy mô gói dịch vụ tùy vào thời điểm và ngân sách
  • Linh hoạt trong lựa chọn hạng mục: Helpdesk – Hạ tầng mạng – Quản trị hệ thống
  • Được hỗ trợ bởi nhiều IT chuyên trách, đa năng, giàu kinh nghiệm
  •  Luôn cập nhật kiến thức mới và công nghệ hiện đại
  • Xử lý tình huống nhanh chóng, linh hoạt trong đa dạng mô hình doanh nghiệp
  •  Quy trình tiếp nhận – xử lý sự cố rõ ràng, nhanh gọn
  • Hỗ trợ từ xa hoặc tận nơi tùy theo cấp độ khẩn cấp
  • Đảm bảo hệ thống không bị gián đoạn quá lâu, không phụ thuộc vào lịch cá nhân của IT nội bộ
  • Giám sát – bảo trì định kỳ giúp phát hiện và xử lý lỗi từ sớm
  • Backup dữ liệu đúng quy trình, phòng ngừa mất mát và đảm bảo phục hồi
  • Hướng dẫn chuẩn hóa thao tác sử dụng thiết bị cho người dùng – tránh lỗi do thao tác sai

05 lợi ích mà phòng marketing thuê ngoài mang lại

  • Các doanh nghiệp vừa và nhỏ thường thiếu chi phí
    nên chưa có phòng marketing dẫn đến thiếu tính cạnh tranh
  • Giúp bạn tối đa hóa lợi nhuận đồng thời tiết kiệm
    các chi phí marketing offline khác.
  • Tiết kiệm chi phí do sử dụng hiệu quả các kênh truyền thông
    và dịch vụ trọn gói.
  • Tự động phân loại khách hàng theo hạng thẻ, tích điểm (Loyalty).
  • Giúp chủ kinh doanh dễ dàng tạo các ưu đãi phù hợp với từng nhóm đối tượng khách hàng (VIP, khách hàng mới,…)
  • Nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng và tăng nhanh doanh thu bằng cách tạo chiến dịch phù hợp với từng nhóm khách hàng cụ thể.
  • Tự động phân loại khách hàng theo: Tổng đơn đã mua, tổng chi tiêu, lần cuối mua hàng…
  • Giúp chủ kinh doanh xác định rõ khả năng quay trở lại và hành trình mua sắm dựa trên lịch sử mua hàng chi tiết.
  • Xây dựng kế hoạch kinh doanh và ưu đãi phù hợp giúp tăng trưởng doanh thu và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
  • Tự động phân loại khách hàng theo hạng thẻ, tích điểm (Loyalty).
  • Giúp chủ kinh doanh dễ dàng tạo các ưu đãi phù hợp với từng nhóm đối tượng khách hàng (VIP, khách hàng mới,…)
  • Nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng và tăng nhanh doanh thu bằng cách tạo chiến dịch phù hợp với từng nhóm khách hàng cụ thể.
  • Tự động phân loại khách hàng theo: Tổng đơn đã mua, tổng chi tiêu, lần cuối mua hàng…
  • Giúp chủ kinh doanh xác định rõ khả năng quay trở lại và hành trình mua sắm dựa trên lịch sử mua hàng chi tiết.
  • Xây dựng kế hoạch kinh doanh và ưu đãi phù hợp giúp tăng trưởng doanh thu và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Bao gồm tổng hợp các hạng mục đi kèm

Dịch vụ IT Outsourcing

 

Bảo trì & xử lý sự cố phần cứng – phần mềm: Giữ hệ thống của bạn luôn sẵn sàng vận hành

Chúng tôi kiểm tra định kỳ toàn bộ hệ thống thiết bị như: router, switch, Wi-Fi, camera, server, IP Phone, máy chấm công, máy in,… Đồng thời chủ động phát hiện và xử lý các lỗi phần mềm như lỗi Windows, ứng dụng bị treo, máy in không hoạt động… để tránh gián đoạn công việc và giảm thiểu rủi ro trong vận hành.

 

Giám sát kết nối – Đảm bảo mạng nội bộ luôn ổn định và bảo mật

Kết nối mạng chập chờn là nguyên nhân hàng đầu gây giảm năng suất. Đội ngũ Võ Minh định kỳ kiểm tra toàn bộ hạ tầng mạng LAN, Wi-Fi để đảm bảo các kết nối ổn định, tốc độ cao.

Khi phát hiện sự cố hoặc thiết bị có dấu hiệu hư hỏng, chúng tôi sẽ cô lập nhanh, xử lý hoặc đề xuất thay thế phù hợp.

 

Cài đặt & cấu hình thiết bị – Đảm bảo sử dụng đúng cách, đúng hiệu suất

Chúng tôi không chỉ “cài là xong”. Mỗi thiết bị, phần mềm được cài đặt đều được tối ưu theo đặc thù công việc. Máy tính cá nhân, laptop, máy in, máy chiếu, phần mềm kế toán, trình quản lý email,… được thiết lập đúng cấu hình để vận hành mượt mà, an toàn, không xung đột phần mềm.

 

Quản lý dữ liệu doanh nghiệp – Tránh mất mát, thất thoát thông tin quan trọng

Doanh nghiệp thường thiếu quy trình lưu trữ dữ liệu khoa học, dễ gây mất mát khi có sự cố. Chúng tôi hỗ trợ sắp xếp, phân quyền truy cập và backup dữ liệu theo tuần/tháng, giúp dữ liệu luôn an toàn và dễ phục hồi khi cần.

 

Tư vấn nâng cấp thiết bị – Đầu tư hợp lý, nâng cao hiệu suất công việc

Chúng tôi không bán thiết bị đơn thuần. Mỗi đề xuất nâng cấp đều dựa trên khảo sát thực tế hệ thống và nhu cầu sử dụng. Nhờ đó doanh nghiệp tránh lãng phí, chọn đúng thiết bị có hiệu suất phù hợp và dễ dàng mở rộng trong tương lai.

 

Diệt virus & bảo vệ hệ thống – Ngăn ngừa rủi ro bảo mật từ sớm

Hệ thống bị nhiễm virus, phần mềm gián điệp hoặc tấn công mạng có thể làm rò rỉ dữ liệu, ngừng hoạt động đột ngột. Đội ngũ Võ Minh hỗ trợ quét – diệt virus định kỳ, cài đặt phần mềm bảo mật và nhắc nhở cập nhật phiên bản để doanh nghiệp luôn an toàn trong không gian số.

Hỗ trợ người dùng tận nơi – Đơn giản hóa công nghệ cho mọi nhân viên

Không phải ai trong doanh nghiệp cũng rành công nghệ. Đội ngũ kỹ thuật sẽ hỗ trợ tận nơi hoặc từ xa khi nhân sự gặp khó khăn trong việc sử dụng thiết bị, mở email, khôi phục mật khẩu, cài phần mềm,… Giúp công việc không bị gián đoạn và giảm tải cho bộ phận quản lý nội bộ.

Bao gồm tổng hợp các hạng mục đi kèm

Dịch vụ Phòng Marketing thuê ngoài của Diwe

Đặc trưng của thực phẩm là thường không để được lâu, chính vì thế chủ quán phải cập nhật kho thường xuyên để tránh thất thoát không đáng có. Với phần mềm quản lý quán ăn Sapo FnB, bạn không cần phải kiểm tra nguyên liệu trong kho hàng ngày bởi hệ thống sẽ tự động trừ kho sau khi mỗi đơn hàng hoàn tất.

Ngoài ra, phần mềm Sapo FnB còn giúp định lượng chi tiết cho từng món ăn và kiểm soát kho nguyên liệu đã bán mỗi ngày. Từ đây bạn có thể biết được những nguyên vật liệu nào sắp hết để chuẩn bị cho những ngày sau.

Phần mềm quản lý quán ăn, nhà hàng Sapo FnB cho phép phân quyền sử dụng cho nhân viên, mỗi nhân viên ở các vị trí khác nhau sẽ đươc giao từng công việc tương ứng và sử dụng các nghiệp vụ liên quan.

Chủ quán hoàn toàn có thể theo dõi tất cả các hoạt động phát sinh có liên quan đến nhân viên, ghi nhận lại toàn bộ lịch sử bán hàng, chi tiết doanh số, doanh thu bán hàng của nhân viên. Qua đó dễ dàng quản lý và đánh giá hiệu quả công việc để có chính xác thưởng phạt phù hợp.

Với phần mềm Sapo FnB, bạn có thể xem tất cả các báo cáo doanh thu, lãi lỗ, tồn kho… chi tiết theo thời gian, theo hóa đơn, theo mặt hàng.

Sapo FnB còn mang đến hệ thống biểu đồ khoa học giúp chủ quán có cái nhìn tổng quan về tính hình kinh doanh trong quán và từ đây bạn có thể đưa ra các chiến lược kinh doanh cũng như các chiến dịch marketing,chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất

Không thể có mặt tại cửa hàng thường xuyên? Đừng lo! Nhờ ứng dụng công nghệ điện toán đám mây, Sapo FnB giúp bạn nắm bắt mọi hoạt động kinh doanh dù đang ở bất kỳ đâu. Chỉ cần sử dụng thiết bị có kết nối mạng như máy tính bảng, laptop là bạn có thể kiểm soát mọi hoạt động kinh doanh của nhà hàng như doanh số bán hàng, đơn hàng, thông tin khách hay số lượng nguyên liệu xuất nhập tại cửa hàng…

Không chỉ hỗ trợ nhân viên order ngay tại bàn, Sapo FnB còn kết nối với đối tác giao hàng AhaMove. Đơn hàng tự động chuyển cùng lúc tới khu vực chế biến và đối tác giao hàng. Trong lúc chờ đợi nhân viên vận chuyển tới lấy, cửa hàng nhanh chóng hoàn thiện món ăn, đồ uống để trao tận tay khách hàng với chi phí hợp lý, thời gian ngắn nhất.

Sapo FnB giúp bạn quản lý nhiều đối tác giao hàng trên một giao diện duy nhất, thiết lập giá trị tiền trả theo mỗi đơn hàng hoàn thành. Đánh giá mức độ tiềm năng của từng đối tác dựa trên doanh thu và số lượng đơn hàng. Từ đó đưa ra các quyết định hợp tác có lợi hơn.

Không chỉ hỗ trợ nhân viên order ngay tại bàn, Sapo FnB còn kết nối với đối tác giao hàng AhaMove. Đơn hàng tự động chuyển cùng lúc tới khu vực chế biến và đối tác giao hàng. Trong lúc chờ đợi nhân viên vận chuyển tới lấy, cửa hàng nhanh chóng hoàn thiện món ăn, đồ uống để trao tận tay khách hàng với chi phí hợp lý, thời gian ngắn nhất.

Sapo FnB giúp bạn quản lý nhiều đối tác giao hàng trên một giao diện duy nhất, thiết lập giá trị tiền trả theo mỗi đơn hàng hoàn thành. Đánh giá mức độ tiềm năng của từng đối tác dựa trên doanh thu và số lượng đơn hàng. Từ đó đưa ra các quyết định hợp tác có lợi hơn.

Các bước triển khai
của IT thuê ngoài tại Võ Minh

1. Khảo sát hệ thống & đánh giá nhu cầu

Tiến hành kiểm tra tổng thể hạ tầng CNTT, số lượng thiết bị, và các vấn đề doanh nghiệp đang gặp phải để đề xuất phương án phù hợ

3. Ký kết hợp đồng & triển khai ban đầu

Thống nhất điều khoản, phân công kỹ thuật phụ trách và tiến hành chuẩn hóa lại hệ thống để đảm bảo khả năng vận hành ổn định.

 5. Báo cáo – đánh giá – cải tiến liên tục

Gửi báo cáo định kỳ, đánh giá hiệu quả dịch vụ và linh hoạt nâng cấp theo sự phát triển của doanh nghiệp.

2. Tư vấn gói dịch vụ phù hợp

Dựa trên quy mô và nhu cầu, Võ Minh đề xuất các gói dịch vụ linh hoạt từ cơ bản đến chuyên sâu (Basic – Super – Ultra), đảm bảo hiệu quả – tiết kiệm.

4. Hỗ trợ vận hành – bảo trì định kỳ – xử lý sự cố

Triển khai hỗ trợ tận nơi hoặc từ xa theo cam kết, theo dõi và bảo trì hệ thống định kỳ để đảm bảo hoạt động không gián đoạn.

6. Đo lường, báo cáo, tối ưu

Đưa ra báo cáo số liệu thống kê, phân tích hiệu quả cụ thể và đề xuất để tối ưu kết quả

1. Thấu hiểu sản phẩm và doanh nghiệp

Tiếp nhận thông tin sản phẩm & dịch vụ, nhu cầu mục tiêu khách hàng và thông tin thị trường đối thủ cạnh tranh

2. Phân tích đánh giá thị trường

Sử dụng những công cụ đo lường đưa ra nhận định và đánh giá bước đầu, kèm với đó là đề xuất ý tưởng thực thi

3. Lập kế hoạch thực thi

Đưa ra bản kế hoạch cụ thể và chuẩn hóa quy trình để đi vào chi tiết từng giai đoạn của kế hoạch

4. Chốt KPI đo lường

Đưa ra KPI các hạng mục công việc, những cam kết và theo dõi kết quả

5. Triển khai

Tiến hành triển khai các hạng mục. Vừa triển khai, vừa đề xuất xoay quanh KPI đã đề ra

6. Đo lường, báo cáo, tối ưu

Đưa ra báo cáo số liệu thống kê, phân tích hiệu quả cụ thể và đề xuất để tối ưu kết quả

Các gói dịch vụ IT sourcing tại Võ Minh

Gói Basic

Hỗ trợ văn phòng nhỏ

  • Xử lý lỗi máy tính, máy in, ….
  • Cài đặt phần mềm, 
  • Khắc phục sự cố đơn giản
  • Feature 4

$10 / per month

Tư vấn ngay

Gói Super

Hỗ trợ văn phòng mở rộng

  • Quản trị hệ thống mạng LAN/WiFi
  • Backup dữ liệu, kiểm tra bảo mật
  • Kiểm tra máy chủ, NAS
  • Feature 4

$10 / per month

Tư vấn ngay

Gói Ultra

Hỗ trợ toàn diện, giám sát hệ thống 

  • Quản trị server, camera AI, firewall, VLAN
  • Hỗ trợ xử lý sự cố từ xa và onsite
  • Báo cáo định kỳ, có người túc trực theo ca

$10 / per month

Tư vấn ngay

Một số câu hỏi thường gặp khi

thuê dịch vụ IT Outsourcing

IT Outsourcing là mô hình dịch vụ thuê ngoài nhân sự IT, trong đó doanh nghiệp sẽ được cung cấp kỹ thuật viên CNTT chuyên môn cao làm việc trực tiếp tại văn phòng (onsite) hoặc theo hình thức linh hoạt (theo phiên, theo giờ, theo tháng).

Nhân sự IT thuê ngoài có thể đảm nhiệm nhiều công việc như:

  • Quản trị hệ thống mạng, máy tính, máy in, camera

  • Cài đặt phần mềm, xử lý sự cố kỹ thuật

  • Vận hành server, firewall, NAS, đảm bảo bảo mật hệ thống

  • Hướng dẫn người dùng, đào tạo nội bộ cơ bản

Khác với hình thức tuyển dụng nhân viên IT cố định, dịch vụ IT Outsourcing giúp doanh nghiệp duy trì nguồn lực IT ổn địnhkhông cần tốn chi phí tuyển dụng – đào tạo – quản lý nội bộ, đồng thời dễ dàng mở rộng hoặc thu gọn theo nhu cầu.

Các doanh nghiệp vừa và nhỏ, startup, văn phòng đa chi nhánh hoặc đơn vị không có bộ phận IT chuyên biệt sẽ rất phù hợp với dịch vụ này. IT Outsourcing giúp tiết kiệm chi phí, chủ động về nguồn lực kỹ thuật mà vẫn đảm bảo hệ thống công nghệ vận hành ổn định.

  • Tiết kiệm chi phí nhân sự & vận hành

  • Hỗ trợ nhanh – chuyên nghiệp – đúng cam kết

  • Linh hoạt theo nhu cầu sử dụng (theo ngày, tuần, tháng)

  • Được hỗ trợ từ đội ngũ kỹ thuật có kinh nghiệm đa ngành

  • Không cần tuyển dụng hay đào tạo nội bộ

Rất đơn giản! Bạn chỉ cần:

  1. Gửi yêu cầu khảo sát hệ thống qua Zalo hoặc Website

  2. Võ Minh sẽ tư vấn gói phù hợp theo quy mô & nhu cầu

  3. Ký hợp đồng dịch vụ & triển khai nhân sự trong vòng 24–48h

Chúng tôi cung cấp dịch vụ IT thuê ngoài với nhiều lựa chọn linh hoạt:

  • Theo phiên làm việc (2h/lần, 1–2 lần/tuần)

  • Theo ngày / theo tháng

  • Theo dự án ngắn hạn hoặc hỗ trợ đột xuất
    Tất cả đều có quy trình rõ ràng, nhân sự chuyên trách và hỗ trợ đầy đủ thiết bị đi kèm khi cần.

BÀI VIẾT CHIA SẺ BẠN ĐỌC

Tin Tức – Sự Kiện – Kiến Thức

Những bài viết, cập nhật thông tin mới nhất về chúng tôi và những kiến thức chuyên môn được chúng tôi chia sẻ tới bạn đọc.

Những bài viết, cập nhật thông tin mới nhất về chúng tôi và những
kiến thức chuyên môn được chúng tôi chia sẻ tới bạn đọc.

Đọc gì hôm nay Thủ thuật công nghệ

Các Cổng Kết Nối Phổ Biến Trên Laptop Bạn Cần Biết

Cùng tìm hiểu các loại cổng kết nối trên Laptop phổ biến để biết và sử dụng chúng cách bạn nhé!     1. Cổng Kết Nối USB Type-C USB Type-C là...

Xem thêm

Đọc gì hôm nay Thủ thuật công nghệ

5 dấu hiệu cảnh báo SSD bị lỗi

Ổ cứng SSD đã trở thành thiết bị quan trọng và quen thuộc cho Laptop hiện nay. Bên cạnh những ứng dụng tuyệt vời của nó, thì những cảnh báo...

Xem thêm

Đọc gì hôm nay Thủ thuật công nghệ

6 cách mới và hiện đại giúp tăng tốc độ Wifi ở gia đình bạn

Bài viết này Võ Minh chia sẻ cho bạn 6 cách giúp Wifi không chập chờn, bị chậm và hơn hết các cách sau cập nhật mới nhất hiện đại...

Xem thêm

Đọc gì hôm nay Thủ thuật công nghệ

Hiểu và sử dụng hiệu quả 7 thiết bị mạng cơ bản

Tìm hiểu 7 thiết bị mạng cơ bản như Router, Switch, Access Point, Hub, Bridge, Gateway và Repeater giúp thiết lập và quản lý hệ thống mạng hiệu quả hơn....

Xem thêm

Chuyển đổi số Đọc gì hôm nay

Giải pháp máy chủ Email Server cho cá nhân và doanh nghiệp

Việc gửi và nhận email là công việc rất quan trọng và cần thiết với bất cứ các cá nhân và doanh nghiệp nào. Email được xem là công cụ...

Xem thêm

Đọc gì hôm nay Thủ thuật công nghệ

Cách tắt ứng dụng chạy ngầm trên Windows 10 giúp tăng tốc máy tính

Hướng dẫn 5 cách tắt ứng dụng chạy ngầm trên Windows 10 giúp tăng tốc máy tính hiệu quả, tiết kiệm tài nguyên hệ thống, cải thiện hiệu suất rõ...

Xem thêm